lunes, 6 de octubre de 2014

DEFENSA DEL CONSUMIDOR: REVALORIZANDO LA RELACIÓN DE CONSUMO

ferran 6-10-14 - 1
Comenzó una capacitación dictada por dos representantes de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor, destinada a referentes municipales, con la intención de formar una red para que en todas las comunas de La Pampa haya personas en condiciones de ofrecer el primer asesoramiento al consumidor que concurra con alguna inquietud.
Desde el Ministerio de la Producción se pretende una continuidad en este tipo de capacitaciones para abrir un camino de intercambio de conocimiento con cada localidad de la provincia. En la oportunidad los representantes municipales contaron sus temas y experiencias y en la jornada de mañana, se realizará una evaluación de todo lo expresado.
El objetivo de la jornada es que desde los municipios estén preparados para recibir a los consumidores, que conozcan sus derechos, los caminos para efectivizar sus reclamos y la documentación que tienen que completar, entre otras cosas.
Participaron de la apertura, el ministro de la Producción, Abelardo Ferrán; el secretario de Asuntos Municipales, Fabián Bruna; la subsecretaria de Industria y Comercio, Pequeñas y Medianas Empresas, María Teresa Álvarez; y Susana Medina, directora de Comercio Interior y Exterior.
El ministro se refirió a la jornada que lleva como finalidad, "fortalecer a nuestros municipios en cuanto a sus capacidades para que los pampeanos no tengan problemas de información ni accesibilidad a los productos, así como la posibilidad de hacer una buena selección de productos en cuanto a precio y calidad, en las decisiones de compra", definió.
En situaciones donde a veces hay fallas en el mercado, "no llega con claridad la información a quien tiene la decisión de compra, y por ello es necesario contar con herramientas que se ofrecen desde el Estado nacional y el Gobierno provincial, para lograr que los consumidores puedan ejercitar sus derechos y tener libre acceso a las mercaderías".

Ley de Defensa del Consumidor

El ministro calificó como muy necesaria a la Ley de Defensa del Consumidor, "frente a un mercado que es orientador de las políticas según las demandas de los consumidores, pero también, cuando hay fallas del mercado, o problemas de abastecimiento o cuando no hay información de precio de los productos, el estado tiene que intervenir", aclaró. "Y esto en vistas de no afectar al bienestar de la población, y como sucede en todo el mundo. No es una ley intervencionista, sino que se orienta a que nuestro país funcione".

Precios cuidados

En la cuarta etapa de Precios Cuidados en la provincia, Ferrán indicó que los controles se realizan de manera permanente, desde el Gobierno en colaboración con el personal de Rentas y también un control nacional; además del control de los precios pampeanos que se hacen directamente desde las Cámaras de Comercio.

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